Bouwmaat

Hoe ontwerp je een strategie mét de werkvloer? Tijdens de Bouwmaat Medewerkersdag brachten wij 80 collega’s uit alle vestigingen samen om mee te bouwen aan de toekomst van Bouwmaat.
Construction
StrategyBuy-in

The question

Bouwmaat bedient bouwprofessionals al bijna 40 jaar met vakmanschap en service. Tegelijkertijd verandert de markt razendsnel. Nieuwe klantbehoeften, digitalisering en stevige concurrentie eisen een scherpe, nieuwe koers. De directie ontwierp deze strategie bewust niet in de bestuurskamer, maar met de werkvloer. De grootste opgave? Strategische doelen verbinden met de praktijk van alle vestigingen. Wij sloegen de handen ineen en faciliteerden een medewerkersdag 'Bouwen aan Bouwmaat'. Van kassamedewerkers tot franchisenemers, 80 collega’s bogen zich samen over de toekomst. Met verschillende werkvormen brachten we nieuwe perspectieven naar boven en maakten we grote strategische vraagstukken concreet en toegankelijk.

The result

De dag bracht nieuwe inzichten, versterkte het onderlinge begrip en zorgde voor een gedeeld gevoel van trots en betrokkenheid bij de toekomst van Bouwmaat. Medewerkers vertaalden hun ideeën naar concrete voorstellen rondom de missie, visie, merkwaarden en kernwaarden en presenteerden deze aan de directie en franchisenemers. Minstens zo belangrijk was de verbinding die ontstond tussen collega's uit verschillende delen van de organisatie.

"Deze dag liet zien dat iedereen in hetzelfde kamp zit, of je nou in de winkel rondloopt of op het hoofdkantoor werkt. Die verbinding die we vaak op de vloer missen, was hier helemaal aanwezig!"

Jos
Medewerker Bouwmaat

Read more about this case

Designers of change.