We vertaalden het strategisch kader 2026 naar concrete acties en mijlpalen in een co-creatief proces. Zo groeiden eigenaarschap, energie en strategische focus in de hele organisatie.
Portaal is een Nederlandse woningcorporatie die zich inzet voor veerkrachtige buurten, kwalitatief goede woningen en betaalbaar wonen. In de regio’s Arnhem, Nijmegen, Amersfoort, Utrecht en Leiden verhuren zij een thuis aan meer dan 100.000 bewoners.
Hun missie gaat verder dan stenen: Portaal werkt aan buurten waar mensen zich thuis voelen, naar elkaar omkijken en samenleven. De organisatie werkt hiervoor intensief samen met bewoners, gemeenten en maatschappelijke partners.
Hoe vertaal je een breed strategisch kader naar een concreet en gedragen jaarplan?
Portaal wilde meer focus aanbrengen in haar strategische koers en steviger sturen op resultaten. Met het oog op grote maatschappelijke uitdagingen, zoals het woningtekort en sociale ongelijkheid, zocht de organisatie naar een manier om haar bedrijfsstrategie concreet te maken. Het doel was een helder jaarplan dat voortbouwde op het strategisch kader 2026, richting gaf aan de vijf pijlers van de strategie, en tegelijkertijd eigenaarschap en samenwerking binnen de organisatie versterkte.
De uitdaging lag in het vertalen van ambities naar realistische, meetbare acties zonder de energie of betrokkenheid te verliezen. Daarbij vroeg de complexiteit van de opgaven om multidisciplinaire samenwerking en leiderschap in verandering.
GroupMapping ontwierp en begeleidde een vernieuwend strategie-in-beweging-proces, opgebouwd uit twee intensieve Jaarplandagen en tussentijdse uitwerktijd.
Tijdens deze dagen werkten ruim 70 leidinggevenden, adviseurs en specialisten in cocreatie aan concrete strategische acties. Deelnemers liepen letterlijk en figuurlijk door de ruimte, wisselden perspectieven uit en werkten samen aan een gezamenlijke set prioriteiten.
De voorbereiding bestond uit drie ontwerpsessies van 2,5 uur in nauwe samenwerking met het kernteam van Portaal. Deze organisatieverandering werd stap voor stap opgebouwd, waarbij elke sessie ruimte bood om te reflecteren en bij te sturen.
Na de eerste dag werd het programma direct aangepast op basis van feedback – een voorbeeld van wendbaarheid en leiderschap in verandering.
Het resultaat was een energieke, inhoudelijke en mensgerichte aanpak waarin de strategie tastbaar werd gemaakt.
De Jaarplandagen leverden een gezamenlijk gecreëerd jaarplan op dat door de organisatie breed werd omarmd. Deelnemers voelden zich eigenaar van de uitkomsten – they own what they create.
De aanpak bracht drie duidelijke resultaten:
De impact bleef niet onopgemerkt: de aanpak wekte interesse bij andere woningcorporaties en wordt door Portaal zelf geadopteerd voor 2026. Zo werd de organisatie strategie niet alleen een document, maar een beweging waarin iedereen bijdraagt aan de koers.
