Amphia

We ontwikkelden een strategieproces dat medewerkers actief betrok en eigenaarschap stimuleerde. Zo groeiden teamkracht, leiderschap en een cultuur van samenwerking en innovatie.

Over Amphia

Het Amphia Ziekenhuis in Breda is een groot opleidingsziekenhuis waar ruim 5.000 medewerkers dagelijks werken aan de best passende medische en verpleegkundige zorg voor de regio. Door het strategieproces op een vernieuwende manier aan te pakken, heeft Amphia een duidelijke bedrijfsstrategie ontwikkeld die medewerkers actief betrekt. Deze aanpak zorgde voor een breed gedragen organisatieverandering en zette de hele organisatie in beweging om samen te werken aan de toekomst van Amphia.

De vraag

Hoe kan een ziekenhuis het strategieproces zo vormgeven dat iedereen zich betrokken voelt bij de koers van de organisatie? Voor Amphia betekent dit nadenken over een toekomstbestendige organisatie strategie die inspeelt op grote veranderingen in de zorg. Hoe ga je om met een toenemende zorgvraag en een steeds krapper wordende arbeidsmarkt, terwijl technologische mogelijkheden zich razendsnel ontwikkelen?

Het vraagt om een breed gedragen organisatieverandering, waarbij medewerkers niet alleen meedenken maar ook mede-eigenaar worden van de oplossingen. Door te investeren in leiderschap ontwikkelen en het versterken van teamkrachtkan Amphia bouwen aan een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan.

Ontvangst van alle Amphianen op een blauwe loper tijdens de aftrap van de strategieperiode. We deelden kaartjes met pins uit voor op hun keycord.

Het antwoord

In voorbereiding op het strategieproces hielden we een sessie met de bestuursraad om de contouren van inhoud en proces vast te leggen. Vervolgens gingen themaleiders op pad om input te verzamelen. Zo voerden alle teams een strategisch gesprek met hun leidinggevende, goed voor ruim 650 gesprekken.

De uitkomsten hiervan en de bijdragen van de themaleiders legden we in een strategietweedaagse voor aan 200 medewerkers, een dwarsdoorsnede van het ziekenhuis. Daarmee stond 80% van de strategie. Na validatie met medewerkers en stakeholders stelde de bestuursraad de strategie vast.

Tot slot ontwikkelden we een strategische workshop waarmee teams de nieuwe strategie konden vertalen naar hun eigen praktijk. Zo werd de strategie levend in de organisatie en groeiden teamkracht, leiderschap en de organisatiecultuur.

“Het proces naar een nieuwe strategie, was zo mogelijk nog belangrijker dan de uiteindelijke strategie zelf. De samenwerking en de aandacht voor elkaar die door dit proces ontstond, werkte heel inspirerend en vormt een voorbeeld van hoe we het voortaan willen doen”

Mark – Secretaris Raad van Bestuur en Raad van Commissarissen | Manager Kenniskern Communicatie en Marketing
Amphia

Scherper, sneller, slimmer:
dat wil ik ook!