Sven de Ridder:

''Alle kikkers in de kruiwagen?''

Al zes jaar begeleid ik teams en organisaties bij verandering, altijd gefascineerd door de dynamiek die maakt dat een topteam het ene moment onverslaanbaar is en het volgende moment vastloopt. Net als in de sport zie ik in het bedrijfsleven hoe cruciaal het is om mensen mee te krijgen én betrokken te houden. Vanuit mijn rol als adviseur bij GroupMapping help ik organisaties om antwoorden te vinden op die vraagstukken. Meer weten? Connect me via LinkedIn!

Alle kikkers in de kruiwagen?

Het is een term die in veel organisaties wordt gebruikt om te praten over mensen die niet mee (lijken te) willen bewegen. Hoe vaak gebeurt het niet dat een nieuw (strategisch) programma of project met enthousiasme wordt gepresenteerd, maar vervolgens niet van de grond komt? Managers lopen er keer op keer tegenaan dat ‘medewerkers’ terugvallen in oude gewoonten, niet betrokken raken of simpelweg niet begrijpen waarom de verandering nodig is. Verandering is een constante en mensen ‘meenemen’ in een verandering is vaak de grootste uitdaging. Een plan op papier maken is één, maar hoe zorg je ervoor dat mensen het begrijpen, voelen en omarmen? Zonder die betrokkenheid blijft verandering een abstract idee dat moeilijk tot leven komt. Even een presentatie of conference call om mensen op de hoogte te brengen is vaak niet genoeg. Het is cruciaal om mensen niet alleen te informeren, maar hen echt mee te nemen.

Het zaadje van verandering planten

Verandering begint met een helder doel en een gedeelde ambitie. Waarom doen we dit? Wat is het grotere plaatje? Dit is het moment waarop de eerste vonk overspringt en mensen worden meegenomen in een inspirerend toekomstbeeld. In deze fase is het essentieel om betrokkenen niet te overladen met details, maar juist de urgentie en relevantie van de verandering invoelbaar te maken.

Wat helpt in deze fase?

Mensen moeten in deze fase voelen dat ze een keuze hebben: blijven we in het oude patroon, of stappen we samen in een nieuw verhaal?

Het kwartje laten vallen

Zodra de ambitie helder is, moet de verandering betekenis krijgen voor de mensen die ermee aan de slag moeten. Dit is het moment waarop medewerkers echt snappen en voelen wat de verandering betekent voor henzelf en de organisatie. Het gaat om het verbinden van het grotere plaatje met de dagelijkse realiteit. Dit vraagt om experimenteren, reflectie en dialoog.

Hoe zorg je voor echte inzichten?

  • Verandering heeft tijd nodig om te landen. Creëer momenten waarop mensen kunnen nadenken over wat het voor hen betekent.
  • Laat mensen zelf ervaren wat de verandering inhoudt, bijvoorbeeld door scenario’s uit te denken en eerste oplossingsrichtingen te verkennen.
  • Betrek mensen actief bij het proces en laat hen meedenken over hoe de verandering concreet wordt ingevuld.

Van inzicht naar actie

Het effectief meenemen van mensen in een programma, project of strategie begint dus bij een sterke intentie en een diepgaand inzicht. Wanneer mensen zowel rationeel als emotioneel begrijpen waarom een verandering nodig is, zijn ze veel eerder bereid om in beweging te komen. Het kost wellicht meer tijd en energie dan een informerende presentatie of conference call, maar het is wel de voorwaarde voor een echte verandering. Pas dan zitten alle kikkers in de kruiwagen en kan je als groep vooruit. Want zonder begrip en betrokkenheid blijft verandering slechts een goed idee op papier.

Scherper, sneller, slimmer:
dat wil ik ook!