Hoe kan een topteam het ene moment onverslaanbaar zijn en het volgende moment volledig instorten? Die vraag fascineert mij enorm. Vorm, tactiek, een wisselend team, geluk of pech…. Er zijn zoveel factoren die een rol spelen. Mijn naam is Sven de Ridder en als adviseur bij GroupMapping zie ik deze dynamiek niet alleen in de sport, maar dagelijks terug in het bedrijfsleven. De afgelopen zes jaar heb ik vele teams en organisaties begeleid. Hoewel elke situatie uniek is, komen de kernproblemen vaak op hetzelfde neer. Een van de grootste uitdagingen in dit verhaal is mensen meekrijgen in de verandering.
De cruciale vragen zijn altijd: wie moet er aan boord zijn en hoe houd je ze betrokken? En wat doe je als een deel niet meewil? Als je een antwoord begint te vormen over deze vragen, kan dit artikel concrete handvatten bieden voor het vervolg. Benieuwd naar hoe je dit specifiek kan maken voor jouw context? Ik ga graag met je in gesprek!
Het is een term die in veel organisaties wordt gebruikt om te praten over mensen die niet mee (lijken te) willen bewegen. Hoe vaak gebeurt het niet dat een nieuw (strategisch) programma of project met enthousiasme wordt gepresenteerd, maar vervolgens niet van de grond komt? Managers lopen er keer op keer tegenaan dat ‘medewerkers’ terugvallen in oude gewoonten, niet betrokken raken of simpelweg niet begrijpen waarom de verandering nodig is. Verandering is een constante en mensen ‘meenemen’ in een verandering is vaak de grootste uitdaging. Een plan op papier maken is één, maar hoe zorg je ervoor dat mensen het begrijpen, voelen en omarmen? Zonder die betrokkenheid blijft verandering een abstract idee dat moeilijk tot leven komt. Even een presentatie of conference call om mensen op de hoogte te brengen is vaak niet genoeg. Het is cruciaal om mensen niet alleen te informeren, maar hen echt mee te nemen.
Verandering begint met een helder doel en een gedeelde ambitie. Waarom doen we dit? Wat is het grotere plaatje? Dit is het moment waarop de eerste vonk overspringt en mensen worden meegenomen in een inspirerend toekomstbeeld. In deze fase is het essentieel om betrokkenen niet te overladen met details, maar juist de urgentie en relevantie van de verandering invoelbaar te maken.
Mensen moeten in deze fase voelen dat ze een keuze hebben: blijven we in het oude patroon, of stappen we samen in een nieuw verhaal?
Zodra de ambitie helder is, moet de verandering betekenis krijgen voor de mensen die ermee aan de slag moeten. Dit is het moment waarop medewerkers echt snappen en voelen wat de verandering betekent voor henzelf en de organisatie. Het gaat om het verbinden van het grotere plaatje met de dagelijkse realiteit. Dit vraagt om experimenteren, reflectie en dialoog.
Wanneer mensen op deze manier worden meegenomen, ontstaat er een collectief begrip en momentum om daadwerkelijk stappen te zetten. Mensen voelen zich eigenaar van de verandering in plaats van passieve volgers.
Het effectief meenemen van mensen in een programma, project of strategie begint dus bij een sterke intentie en een diepgaand inzicht. Wanneer mensen zowel rationeel als emotioneel begrijpen waarom een verandering nodig is, zijn ze veel eerder bereid om in beweging te komen. Het kost wellicht meer tijd en energie dan een informerende presentatie of conference call, maar het is wel de voorwaarde voor een echte verandering. Pas dan zitten alle kikkers in de kruiwagen en kan je als groep vooruit. Want zonder begrip en betrokkenheid blijft verandering slechts een goed idee op papier.
Haarlemmerweg 317E
1051 LG Amsterdam
The Netherlands
