We ontwikkelden een strategieproces dat medewerkers actief betrok en eigenaarschap stimuleerde. Zo groeiden teamkracht, leiderschap en een cultuur van samenwerking en innovatie.
Het Amphia Ziekenhuis in Breda is een groot opleidingsziekenhuis waar ruim 5.000 medewerkers dagelijks werken aan de best passende medische en verpleegkundige zorg voor de regio. Door het strategieproces op een vernieuwende manier aan te pakken, heeft Amphia een duidelijke business strategy ontwikkeld die medewerkers actief betrekt. Deze aanpak zorgde voor een breed gedragen organisational change en zette de hele organisatie in beweging om samen te werken aan de toekomst van Amphia.
Hoe kan een ziekenhuis het strategieproces zo vormgeven dat iedereen zich betrokken voelt bij de koers van de organisatie? Voor Amphia betekent dit nadenken over een toekomstbestendige organisational strategy die inspeelt op grote veranderingen in de zorg. Hoe ga je om met een toenemende zorgvraag en een steeds krapper wordende arbeidsmarkt, terwijl technologische mogelijkheden zich razendsnel ontwikkelen?
Het vraagt om een breed gedragen organisational change, waarbij medewerkers niet alleen meedenken maar ook mede-eigenaar worden van de oplossingen. Door te investeren in develop leadership en het versterken van team forcekan Amphia bouwen aan een cultuur waarin samenwerking en innovatie centraal staan.
Welcoming all Amphians on a blue carpet during the kick-off of the strategy period. We handed out cards with pins to put on their keycords.
In voorbereiding op het strategieproces hielden we een sessie met de bestuursraad om de contouren van inhoud en proces vast te leggen. Vervolgens gingen themaleiders op pad om input te verzamelen. Zo voerden alle teams een strategisch gesprek met hun leidinggevende, goed voor ruim 650 gesprekken.
De uitkomsten hiervan en de bijdragen van de themaleiders legden we in een strategietweedaagse voor aan 200 medewerkers, een dwarsdoorsnede van het ziekenhuis. Daarmee stond 80% van de strategie. Na validatie met medewerkers en stakeholders stelde de bestuursraad de strategie vast.
Tot slot ontwikkelden we een strategische workshop waarmee teams de nieuwe strategie konden vertalen naar hun eigen praktijk. Zo werd de strategie levend in de organisatie en groeiden team force, leadership en de organisational culture.
