Tommes Snels:
Al ruim 20 jaar werk ik met organisaties aan verandering. Niet door nog betere plannen te maken, maar door de kloof tussen strategie en executie te overbruggen. Gedreven door een mensgerichte filosofie helpen we bij GroupMapping strategieën echt te laten rollen. Benieuwd hoe? Lees verder of neem contact op.
Voor degenen die misschien minder zin hebben m’n LinkedIn-profiel helemaal door te spitten: Tommes is m’n voornaam, Snels heet ik van achteren en ik mag me al zo’n dikke 20 jaar bezighouden met allerlei grote en kleinere veranderingen in organisaties. In Europa en zelfs Australië. Dat doe ik (we, bij GroupMapping) nooit alleen en altijd vanuit een hele rijke filosofie en methodologie, gericht op mensen en samenwerking (heel plat gezegd). Waarvan Matt en Gail Taylor de grondleggers zijn en waarin heel, heel veel verschillende methodes en aanpakken samenkomen.
We zijn bij GroupMapping 2025 uitgevlogen en ‘vol gas’ 2026 ingestapt, waardoor ik me aan het eind van de eerste weken afvroeg waar die enorme bak energie die ik voel vandaan komt.
De eerste weken van dit jaar kenmerkten zich door een groot aantal ontzettend interessante gesprekken, binnen onze lopende projecten maar ook met voor ons nieuwe gezichten. Vanuit verschillende organisaties die met een uitdaging te maken hebben. En of het nu ging om “aankomende herijking van de strategie”, “het in operatie brengen van de strategie”, “het vormgeven van een fundamentele transformatie” of “het versnellen van het project”, elke keer kwam een aantal zaken bovendrijven: beweeglijkheid, veerkracht, besliskracht en menselijkheid en “wat moeten we nou met AI?”.
Niet gek, als je je bedenkt dat organisaties het construct zijn waarbinnen mensen samenwerken…
Het is misschien inmiddels behoorlijk uitgekauwd, maar daarom nog steeds niet minder waar: de wereld waarin we leven is fragieler, onzekerder, non-lineairder en onbegrijpelijker dan ooit. En dat heeft direct weerslag op de mens. In het privéleven en natuurlijk ook in het werk. Vertrouwen, energie, beleving en (persoonlijk) leiderschap zijn volgens mij van groot belang om deze veeleisende wereld het hoofd te kunnen bieden.
Tijdens mijn uit-het-raam-kijk-reflectie bedacht ik me eens in onze projecten van de afgelopen tien jaar te duiken, op zoek naar patronen en rode draden. Dat deed ik niet alleen, daar hielp onze vrind Gemini me wel een handje (met gemiddeld 70 projecten per jaar was dat ook net iets te veel voor mijn beperkte verwerkingscapaciteit). En daar kwamen al best interessante inzichten uit. Inzichten die ik vervolgens ook in de wereldwijde webwereld ben gaan toetsen en wederom was ik blij met onze vrind (NB: we werken met een stevig beveiligde versie).
Er kwam onder andere dit uit:
“De kloof tussen strategie en executie is een van de meest onderzochte, maar minst opgeloste problemen in de managementwetenschap. Vanuit een diepgaande analyse van de top 10 mondiale studies en frameworks komt een duidelijke, overkoepelende conclusie naar voren: de executiekloof is geen primair technisch, procesmatig of intellectueel probleem. Het is een fundamenteel menselijk, cultureel en leiderschapsprobleem. De meest briljante plannen, de meest geavanceerde modellen en de meest gedetailleerde projectplannen falen als ze de complexe realiteit van organisatorische dynamiek, menselijk gedrag en de noodzaak van adaptief leiderschap negeren.”
Ik moest daardoor even terug naar m’n (wat uitgebreide) prompt, om zeker te weten dat ik het niet zo geschreven had dat ik in de ‘confirmation bias’-tunnel terecht zou komen (“Zie je wel? Dat dacht ik al!”). De prompt was algemeen genoeg, gelukkig…
Een andere conclusie deed nog meer met me:
“We worden geconfronteerd met de paradox van kennis: we weten meer dan ooit over waarom strategieën falen, en toch blijven ze op grote schaal falen. De faalratio’s van 70% tot 88% zijn al decennialang schokkend stabiel. Dit suggereert dat de uitdaging niet ligt in het vergaren van nog meer kennis, maar in de moed, de discipline en de nederigheid om de bekende principes consequent toe te passen. Succes vereist een holistische aanpak die radicale focus, lichtvoetige executie, mensgerichte implementatie en gedisciplineerd leiderschap combineert.”
Moed, discipline, nederigheid. Typisch menselijke kwaliteiten. Daarnaast kwamen ook radicale focus en meedogenloze prioritering (thema 1) uit alle onderzoeken naar boven. Niet alles willen, nee durven zeggen, focus en leiderschap zijn daarin essentieel.
Ook lichtvoetigheid en iteratief leren (agile, zeg maar, thema 2), in korte cycli, gericht op aanpassing op basis van nieuwe inzichten, blijken erg belangrijk. Ook weer typisch zo’n setje dingen die onderdeel zijn van onze natuur als mens, maar die ons afgeleerd zijn, van jongs af aan.
Een derde thema dat uit alle onderzoeken naar voren komt, is mensgerichtheid en eigenaarschap. Mensgerichtheid in de ontwikkeling en het naar executie brengen van een strategie, eigenaarschap van de keuzes die gemaakt (moeten) worden en de betekenis daarvan (het waarom) blijken tot succes te kunnen leiden. Deze drie thema’s gaan over mensen, kennis, kunde, inzicht en vooral samenwerking.
Het vierde thema was ook geen verrassing: gedisciplineerde sturing en zichtbare meting van succes. Een thema dat bij uitstek plek biedt aan allerlei raamwerken, methodes en aanpakken. Die bij de andere drie thema’s natuurlijk ook nuttig kunnen zijn. Gezamenlijk inzicht, begrip en taal zijn binnen alle vier de thema’s cruciaal.
In één van die ontzettend interessante gesprekken had ik het met m’n gesprekspartner over wat er dan voor nodig is om bijvoorbeeld een strategie in hoog tempo tot leven te wekken.
Wij prediken al jaren dat een strategie moet rollen, dat je niet steeds weer ‘een nieuwe strategie’ moet gaan willen maken. En in dat rollen al je mensen een rol moet laten spelen. De brug tussen strategie en resultaat bouw je samen, waarin moedig leiderschap moeilijke keuzes durft te maken. Waarin je al je mensen betrekt en je allerbeste talent een hoofdrol moet durven geven. Waarbij je je realiseert dat je organisatie niet alleen moet presteren, maar vooral in staat moet zijn zich aan te passen, te veranderen als de context daarom vraagt.
En ook dan gaat het simpelweg om mensen en hoe je hen hierin helpt en ondersteunt. En dat is nou precies waar wij graag bij helpen.
Benieuwd naar nog meer inzichten, van ons en/of met behulp van onze vrind Gemini? Speel vooral zelf met het bouwen van een goede prompt, maar schroom ook niet ons een belletje te geven.
